警惕“机票退改签”诈骗！

机票预订成功！

行李收拾妥当！

正要出门享受旅行的你

突然接到“客服”电话说航班取消？？？

小心！！！

你可能遇到了“机票退改签”类诈骗！

真实案例：

今年4月16日，银川市居民胡女士接到一个自称是航空公司客服的陌生电话，告知其在网上订购的航班因天气原因已取消，现可以给她办理退票并补偿损失。胡女士担心影响自己的行程，便立刻按照“客服”要求下载了某视频会议APP，并在对方诱导下接受了“屏幕共享”，该“客服”引导胡女士在某支付平台上进行退款操作，随后又以该支付平台无法收款为由，引导胡女士打开手机银行APP。完成一系列操作后，胡女士并没有等来退款短信，反而收到了多条短信验证码，随后银行卡内的49万余元被转走，这时胡女士才发现自己被骗。原来，所谓的航空公司“客服”就是诈骗分子冒充的，而他们通过APP的屏幕共享功能窥探到受害人的支付信息以及银行验证码短信后，便可以直接登录受害人银行卡进行转账。

诈骗手法揭秘：

1.骗子通过非法手段获得受害人网络订票信息，可以准确地报出旅客姓名、航班信息，并且专挑临行前期下手，利用时间紧迫等理由，攻破受害人心理防线。2.骗子会引导受害人下载视频会议APP或小众聊天软件，并诱骗受害人开通屏幕共享等功能，从而窃取受害人更多个人信息。3.骗子会以各种理由引导受害人输入银行卡信息、密码、验证码等，并要求逐个点开网银APP，最终在受害人不知情的情况下转走银行存款。

警方提醒：

1.请通过官方途径订购机票。出行订票一定要通过官网或者正规平台购票，其他途径可能会造成个人信息泄露，甚至会遇到钓鱼网站，造成经济损失。

2.接到电话要谨慎核实。当接到行程变动的电话或者短信时，一定要通过官方渠道进行核实，不要轻信对方电话或短信中的链接和联系方式。

3.退款不需要付款。正规平台办理退票不需要支付任何费用，退款也会返还至原支付渠道，不需要额外提供银行信息。如果遇到索要费用、转账刷流水等情况，务必提高警惕。

4.验证码是最重要的防线。验证码信息是保护您资金安全的最后一道防线，无论对方以任何理由索要，都不可透露。

5.“屏幕共享”是陷阱。一定要拒绝陌生人以任何理由开启手机屏幕共享功能，也不要随意下载陌生人推荐的APP。

守护群众财产安全

是宁夏公安的使命责任

如不慎被骗或遇到可疑情形

请注意保留证据

立即拨打110或到就近派出所报警